Als SAP CRM/CM Berater unterstützen Sie Kunden bei der Analyse, Optimierung und Umsetzung von Customer-Management-Prozessen. Sie arbeiten mit SAP CRM, S/4HANA CM (Nachfolger von SAP CRM) sowie SAP CX, entwickeln und implementieren Lösungen und gestalten IT- und Digitalisierungsprojekte aktiv mit.
Ihr Verantwortungsbereich
- Analysieren und Optimieren von Customer-Management-Prozessen
- Entwicklung von Lösungen im klassischen SAP CRM, S/4HANA CM und SAP CX
- Neuimplementierungen von SAP UI5 und S/4HANA durchführen
- Als Experte kreative Lösungen bei prozessualen und technischen Fragestellungen umsetzen
- Zusammen mit Kunden IT- und Digitalisierungsprojekte vorantreiben
- Kontinuierliche Weiterbildung und Weiterentwicklung im Rahmen des Talent-Entwicklungsprogramms
- Remote-Arbeit sowie Vor-Ort-Einsätze beim Kunden
- Auf dem Karrierepfad schrittweise weitere Verantwortungen übernehmen; Möglichkeiten Richtung Teil-/Projektleitung, Team Lead, Account Manager, IT-Architect oder Product Owner
Anforderungen
- Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare technische Ausbildung
- Erfahrung in Beratung und Programmierung von SAP CRM / SAP CM Komponenten
- Begeisterung, Kundenbedürfnisse in SAP CRM/CM abzubilden
- Mehrjährige Praxiserfahrung in der Programmierung mit SAP ABAP, ABAP OO
- Teamfähigkeit, Freude am persönlichen Austausch mit dem Kunden im Büro
- Methodisches und selbstständiges Arbeiten
- Mindestens 2 Jahre Erfahrung mit SAP
Beschäftigungsart: Vollzeit
Benefits
- Vollständig remote mit flexibler Zeiteinteilung und Home-Office als vertraglichem Arbeitsort
- Spannende, langfristige Digitalisierungsprojekte im Public Sector auf Basis neuester SAP-Technologien (S/4HANA, CRM/CM, CX)
- Umfassende Weiterentwicklung durch interne Programme, Mentoring, bezahlte Trainings und frühzeitige Verantwortungsübernahme
- Familiäre Kultur, flache Hierarchien und direkter Draht zur Geschäftsführung
- Innovation Lab & interne Projekte: eigene Ideen mit Budget umsetzen
- Attraktives Paket: 30+1 Urlaubstage, Bonusmodell (ca. 10 %+), moderne IT-Ausstattung, Jobrad, Zuschüsse & Teamevents
- Sichere Perspektive und Karrierepfade bis zur Teil-/Projektleitung